中国电信发短信身份核验失败可能是因为用户提供的身份信息与电信系统中记录的信息不一致.这种情况通常发生在用户更换手机号码或者身份证号码后,系统无法及时更新用户的信息.当用户在办理业务时,需要通过短信身份核验来确认身份信息,如果核验失败,用户将无法继续办理业务.为了解决这个问题,用户可以联系中国电信客服进行核实和更新个人信息.用户需要提供正确的身份证件信息,以便电信系统能够及时更新用户的信息.在确认信息无误后,用户可以重新进行短信身份核验,确保能够顺利办理业务.总之,身份核验失败意味着用户提供的信息与系统记录的信息不一致,需要及时更新并核实个人信息,以便顺利办理业务.希望用户能够理解并配合相关工作,确保个人信息的准确性和安全性.